はじめまして。
chay select(チャイ セレクト)です♡

数あるshopの中から
ご来店いただき誠にありがとうございます♩
韓国子供服、海外子供服を主に扱っております。

お問合せなど、お気軽にメッセージください♡

まだまだ小さなshopですが、chay selectで
お買い物してよかったと思っていただけるように
努めてまいります。

どうぞよろしくお願いします♡

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長くなりますが、
当店についてご説明致しますので
必ず最後までお読みください。

◎ご購入されたお客様は
こちらに記載の全てにおいて
ご理解、ご了承されたと認識致します。


✦ 取り寄せ商品について
【予約】と記載のある商品は
お客様からのご注文、ご入金確認後に
発注をする商品となります。

流れといたしましては、
ご注文⇨ご入金⇨メーカーに発注
⇨当店に入荷⇨検品・梱包⇨3営業日以内に発送となります。

◯発注後、当店に届くまでに
2〜4週間ほどかかるため、
お客様にお届けできるまでには
最大で8週間ほどかかってしまう場合もございます。

✦ 急なメーカー生産終了や品切れ等、
様々な事情によりお支払い後でも商品がご準備出来ない場合がございます。

その際はすみやかにお客様にご連絡をし、
同意の上キャンセル後、ご返金させていただきます。

◎当店へのお振込の際にかかりました手数料に関しましてはご返金できかねますのでご了承下さい。

お客様とご連絡がつくよう、
BASEからのメール受信設定をお願い致します♡

✦ PayPal決済はご決済いただいてから10日経つと自動キャンセルとなってしまうため、
ご予約希望の方はPayPal決済以外の決済方法でご決済くださいますようお願いします。

✦ 商品について
海外の製品は検品基準が日本製に比べて緩いため、作りが甘い場合があります。

例としまして
・縫製や糸始末がある
・小さな汚れ
・チャコペンの跡
・匂いがある
・ボタンの取り付けが甘い
・タグの取り付けが歪んでいる、タグがない、タグがさかさまについている
・シワがある
・ボタンのズレ
・縫い目のズレ
・1-3cmのサイズの誤差
・接着ノリのはみ出し
・商品画像と少し仕様が変わっている
韓国基準では不良品とは判断されないものは
そのまま納品されてきます。

◎ご理解を頂いた上で購入をお願いします。
なお、上記のものも返品交換の対象外です。

◯出来る限りお安くお客様のお手元に届くように、
商品は小さく折りたたんで、梱包しますことをご了承ください。

◯ブランドによってもサイズ感が異なる場合がございます。

✦ 配送について
・主にクリックポスト、
普通郵便でのおまかせ発送です。
・クリックポストは補償はありません。
・普通郵便は追跡、補償はありません。

◎配送中の、商品の破損・汚損・紛失に関しては
当店では責任を負い兼ねますので、ご了承ください。

・クリックポスト、普通郵便は配送日時の指定ができかねます。
ご希望の配送日時がある場合は、
備考欄にご希望のお届け日時をご記入ください。

✦ 送料について
・全国一律400円、当店おまかせ配送となります。
・冬物商品や規定サイズを超過する場合、
別途配送料金の設定させていただきます。

◎10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料にさせて頂きます。

✦ 支払い方法について
当店はクレジットカード決済・キャリア決済・PayPal決済・銀行振込・コンビニ払い(Pay-easy)・Amazon payを採用させていただいております。

✦ 返品 交換 キャンセルについて
お客様のご都合による返品、交換、キャンセルはご遠慮ください。

・カラー、サイズを間違えて注文してしまった
・思っていたイメージと違った
・洗濯された場合
・ご使用になられた
・到着から7日以上経過している場合 等

発注後のサイズ変更やキャンセルはできかねます。

◯写真で見る色と実物の色味は
光の当たり方やお客様のモニター環境により、違って見える場合がございます。
ご理解、ご了承ください。

万が一検品ミスによる不良品が届いてしまった場合は、お受け取りから7日以内にご連絡していただき、
ご対応させていただきます。

InstagramのDMでの連絡が迅速に対応できます♡
（小さな子どもの子育てをしているため、対応に遅れることがあります）

最後までご覧くださり、ありがとうございました♡